Не пришла квитанция за квартиру где посмотреть

Содержание
  1. Нет платежек за квартплату — 2020, где можно распечатать, квитанция, посмотреть, почему не пришла
  2. Почему такое бывает
  3. Как действовать, если нет платежек за квартплату
  4. Где посмотреть
  5. Распечатать
  6. Проверить счет
  7. Прочие ошибки с бумагами
  8. Епд в вопросах и ответах: как получить, прочитать и оплатить
  9. Как читать платежный документ
  10. Как отличить подделку
  11. Как получить ЕПД
  12. Как оплатить ЕПД
  13. Что дает добровольная страховка
  14. Как проверить задолженность по ЖКХ через Интернет по адресу
  15. Зачем сверять квитанции за коммуналку с платежами в Интернете
  16. Как проверить оплату за квартиру через Интернет
  17. Инструкция как проверить квартплату по лицевому счету онлайн
  18. Как проверить квартплату через Интернет по адресу
  19. Поиск задолженности через портал Госуслуги
  20. Как проверить оплату жкх через Интернет на сайте Сбербанк Онлайн
  21. Как узнать свою задолженность по ЖКУ в режиме онлайн
  22. Не пришла квитанция за коммунальные услуги: что делать и к кому обращаться?
  23. Почему так происходит?
  24. Как быть дальше?
  25. Интернет
  26. Если нужно распечатать
  27. По адресу в поселке не приходят квитанции за коммуналку. Только один раз пришел какой-то листок, написанный от руки с указанием суммы. Где взять корректную квитанцию?
  28. Где можно восстановить потерянные квитанции за квартиру и как узнать, сколько осталось заплатить?
  29. Вскоре после Нового года пришла квитанция за прошедший год. Написано, что за отопление, хотя ни по одному месяцу просрочек не было. Что делать?
  30. Не пришла квитанция на налог на имущество: что делать?
  31. Нормативная база
  32. Обязанности налогоплательщика
  33. Срок оплаты
  34. Причины задержки платежек
  35. Не пришло уведомление о налоге
  36. Кому не ждать «писем счастья»
  37. Узнать о задолженности
  38. Оплата без платежки
  39. Заключение

Нет платежек за квартплату — 2020, где можно распечатать, квитанция, посмотреть, почему не пришла

Не пришла квитанция за квартиру где посмотреть

Для современного человека такие составляющие как электричество, водоснабжение, газификация, отопление – это обыденные вещи. Наверное, сейчас никто не сможет комфортно почувствовать себя без этих коммунальных услуг. Но появляются они, естественно, не сами собой. Доставку их в квартиры горожан обеспечивают специальные жилищные и коммунальные службы.

Но и как любая другая услуга, такие блага не обходятся без оплаты. Расчет их стоимости осуществляется согласно установленным нормативным актам. А сама процедура начислений входит в обязанность управляющих компаний. После произведения расчетов по адресу расположения квартиры направляется квитанция на оплату. Согласно указанной в ней сумме и следуют производить платеж.

Но иногда по тем или причинам оказывается, что у собственников нет платежек за квартплату. Однако это не проблема. Восстановить квитанцию доступно несколькими способами.

Почему такое бывает

Иногда получается так, что квитанция на оплату квартплаты не доходит до собственника помещения. При возникновении таких ситуаций следует обратиться в управляющую компанию и запросить требуемую информацию.

Если по причине несвоевременной доставки платежки адресанту образовалась просрочка, собственник помещения должен самостоятельно позаботиться о доказательстве произошедшего по вине коммунальщиков.

Если же у владельца квартиры нет платежки за квартплату ввиду ее утери, то восстановить документ можно легко и быстро, обратившись в свою управляющую компанию. Кроме этого, информацию о размере задолженности по квартплате можно узнать и в некоторых крупных банках. Но все же лучше не допускать утери платежки, ведь в некоторых ситуациях восстановить ее вряд ли получится.

Как действовать, если нет платежек за квартплату

Не нужно огорчаться, если квитанция на оплату услуг ЖКХ была утеряна/украдена/не доставлена. Ведь решить эту проблему в большинстве случаях удается довольно быстро.

Где посмотреть

Если возникла такая ситуация, когда у плательщика по определенным причинам отсутствует на руках платежка по квартплате, следует действовать по данной инструкции:

  • Узнать размер начислений по коммунальным услугам позволит обращение в ЖЭК. Достаточно явиться в их отделение, назвать адрес расположения квартиры. После этого сотрудник компании найдет по базе интересующую заявителя информацию и приведет ему все отображенные данные.
  • Получить информацию о начислениях по квартплате позволит и всеми любимый интернет. Войдя, например, в один из официальных сайтов крупных финансовых компаний (например, «Сбербанк»), можно найти вкладку «оплата услуг» – «квартплата». Введя в открывшейся странице в поле лицевой счет свой номер, на экране можно будет посмотреть размер задолженности.
  • А вот информацию о величине задолженности по свету можно легко узнать в самом «Энергосбыте». Для этого нужно просто сделать звонок в техподдержку компании и запросить интересующую информацию. Иные способы получения сведений от них таковы: личное посещение отделения либо отправка соответствующего запроса по СМС.
  • Сведения о задолженностях по услугам телефонии можно получить непосредственно на сайтах самих телефонных компаний. Но для этого потребуется предварительно зарегистрироваться и авторизоваться на портале.

Если задолженность по той или иной услуге присутствует, следует постараться как можно скорее покрыть его, тем более, что сейчас это можно сделать многими способами: и через терминалы, и в режиме онлайн, и по старинке на почте/банке и т. д., зато в дальнейшем можно быть спокойным, что не отключат в любой дней услугу либо не начислят пени

Распечатать

Если хочется иметь на руках саму платежку, где указаны весь перечень оказанных услуг, тарифы и начисления по ним, можно распечатать ее, войдя на страницу городских услуг. Для этого на начальной странице нужно найти вкладку «Квартира, ЖКУ», кликнуть по ней. В открывшемся окне следует щелкнуть по «Получить и оплатить единый платежный документ (ЕПД)».

Чтобы получить квитанцию со своими данными следует предварительно ввести в новой странице:

  • код плательщика (ее значение можно найти в старой платежке);
  • вид документа: долговой либо обычный;
  • срок оплаты.

В результате появится точная копия присланной ранее платежки, которую можно просмотреть онлайн, отправить себе на электронную почту. Также это одно из мест, где можно распечатать платежку.

Проверить счет

С недавних пор стала существовать государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства. Благодаря ей пользователи могут получить информацию о верности произведенных начислениях.

Кроме того, здесь доступно оплатить квартплату, не выходя из дома, прямо на сайте; скорректировать платежи и даже оставить жалобу на работу управляющей компании.

Несмотря на широкий перечень оказываемых на сайте услуг, все же очень востребованным здесь является возможность проверки произведенных управляющей компанией начислений.

Для этого достаточно ввести в определенные поля свои данные, среди которых площадь квартиры, число жильцов, наименование поставщика услуг.

[attention type=yellow]

Затем пройдясь по нескольким не сложным шагам, в результате можно получить итоговую стоимость квартплаты.

[/attention]

При использовании данной системы не нужно вводить установленные в регионе тарифы, они уже заложены в систему. Получив итоговую величину коммуналки ее можно быстро сравнить с суммой в присланной квитанции. Если в платежке результаты намного большие, следует произвести собственную проверку о правомерности тех или иных начислений.

Однако, благодаря внесенным в квитанциях на оплату в 2012 году изменениям, необходимость в тщательном изучении начислений отпала. Теперь в платежках содержатся полные сведения об оказанных услугах, их стоимости по отдельности и общей суммы квартплаты. Такие нововведения позволяют сократить факты мошенничества со стороны управляющих компаний и их сотрудников по отдельности.

Если ранее в квитанцию могли быть внесены не существующие цифры, то в 2020 году плательщик четко видит, за что платит и сколько платит. Однако и в таких «современных» платежках могут возникнуть неточности, например, по вине техники либо в результате допущения ошибок расчетов сотрудниками УК.

Поэтому перед тем как произвести оплату за услуги ЖКХ, нужно пройтись по указанным в платежке сведениям. В какой-то графе значения слишком высоки – повод обратиться за разъяснением к коммунальщикам.

Если ошибка будет признана, управляющая компания сделает перерасчет и в итоге в следующем месяце придется платить меньше

Прочие ошибки с бумагами

Иногда возникают некоторые путаницы с платежками по квартплате. Один из примеров – указание в квитанции иной управляющей компании, а не той, что была выбрана на собрании жильцов.

Тогда жители дома начинают беспокоиться, действительна ли такая платежка, почему не пришла платежка от выбранной организации, возможно, ее вообще подсунули злоумышленники.

Но, с другой стороны, если не оплачивать счет, в итоге может образоваться просрочка, начнет начисляться пеня, произведут отключение от услуг и т. д.

[attention type=red]

Чтобы разрешить ситуацию, следует написать письмо в выбранную ранее управляющую компанию примерно со следующим содержанием: «Я, (ФИО собственника), проживаю по адресу (указать местоположение квартиры). По полученным мной данным, ваша организация (наименование компании) является для нашего многоквартирного дома управляющей». Далее следует привести ссылку из части 7 статьи 155 Жилищного кодекса РФ.

[/attention]

Продолжение обращения: «В связи с вышеуказанным, прошу: подтвердить документально наличие отношений по управлению нашим домом и предпринять меры по своевременной доставки квитанций по оплате коммунальных услуг». Здесь также не помешает ссылка на часть 2 статьи 155 ЖК РФ. Согласно этому законодательному акту платежка должна быть доставлена плательщику не позднее первого числа месяца, идущего за месяцем начисления.

Скачать образец заявление о перерасчете коммунальных платежей

Однако данные сроки не всегда действительны. Так, если между собственником жилого помещения и управляющей компанией был составлен договор, то возможно в нем указаны другие периоды доставки. Если же договора нет, то сроки будут регламентироваться согласно вышеуказанному законодательному акту.

Следующая похожая проблема: начали приходить квитанции на оплату коммунальных услуг от другой организации. Хотя смена управляющей компании произведена не была. Не каждый знает, как поступить в такой ситуации. Однако юридическая консультация быстро поставит все на свои места.

Для начала нужно отметить, что смена управляющей компании может быть произведена только двумя способами: общим решением всех владельцев квартир или же по результатам проведенного органами местного самоуправления конкурса.

При первом варианте выбора обязательно должен быть составлен протокол проведенного собрания. При желании собственник жилого помещения может запросить данный документ для ознакомления. Чаще всего его копия хранится у старшего по дому.

При смене управляющей компании по второму варианту орган местного самоуправления обязан в 10-дневный срок с момента проведения конкурса отправить соответствующее уведомление собственникам помещений. В дальнейшем оригиналы результатов хранятся в администрации города.

Если владелец квартиры считает, что о выборе новой управляющей компании его не осведомили, и оснований полагать, что смена УК вообще произошла, нет, то в этой ситуации правильнее решить, что УК не было сменена, она все та же.

Чтобы узнать, как можно сэкономить на коммунальных услугах, следует знать, как рассчитывается квартплата.

При каких условиях возможно взыскание долгов по квартплате в принудительном порядке, читайте здесь.

Как можно оплатить квартплату через интернет быстро и без комиссий, можно узнать отсюда.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Епд в вопросах и ответах: как получить, прочитать и оплатить

Не пришла квитанция за квартиру где посмотреть

ЕПД — это единый платежный документ. Его получают жители, чьи дома рассчитывает центр госуслуг «Мои документы».

Как читать платежный документ

С января 2015 года москвичи получают единый платежный документ размером А4+ (228 на 450 миллиметров). Документ отправляют без конверта, но сложенным и запечатанным по краям, с цветным блоком социально значимой информации, единой для всего города.

Что значит та или иная графа в платежке? В верхней части документа есть информационный блок для передачи показаний индивидуальных приборов учета воды. В нем указаны код плательщика, фамилия, имя, отчество и адрес жилого помещения, а также предыдущие показания счетчиков.

В самой квитанции вверху слева печатают фамилию, имя и отчество собственника либо ответственного квартиросъемщика, ниже — адрес, а под ним — штрих-код. Напротив фамилии указаны месяц и год, за который сформирована платежка, рядом с адресом — личный код плательщика (10-значная комбинация цифр). Этот код нужен при оплате услуг ЖКХ в терминалах, банкоматах или через интернет.

[attention type=green]

Под полями с суммой и местом для подписи и даты заполнения напечатаны название, адрес и реквизиты управляющей организации.

[/attention]

Ниже дан детализированный счет, где указаны объемы потребления, тарифы, сумма, льготы и перерасчет для каждой услуги.

Это горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, отопление основной площади, добровольное страхование, капитальный ремонт, радио, запирающее устройство, антенна, содержание и ремонт жилого помещения.

Под таблицей с видами услуг дана справочная информация: тип собственности (собственная или государственная (либо муниципальная), общая и жилая площадь, количество зарегистрированных по этому адресу человек (отдельно указывают льготные категории населения), даты создания ЕПД и последней оплаты услуг.

Как отличить подделку

В почтовые ящики москвичей попадают и фальшивые платежки. В них может быть и подлинная информация, например, адрес и фамилия, имя и отчество плательщика. Как отличить подделку? Штрих-код в фальшивке часто размытый, плохо пропечатанный.

Стоит обращать внимание и на получателя платежа. В настоящем ЕПД с июня 2016 года указан счет нового финансового оператора — банка ВТБ, а не Банка Москвы. Сравните реквизиты получателя с предыдущей платежкой: они должны совпадать.

Бывает, что в подделке указан неправильный период оплаты, к примеру февраль — июнь. Настоящий ЕПД формируют за календарный месяц. Кроме того, в фальшивом документе может не быть информации о добровольном страховании, тогда как в настоящем под нее выделена целая графа.

Фальшивка, в отличие от настоящей платежки, не содержит подробных данных о начислениях и льготах по каждой коммунальной услуге. В поддельном ЕПД также нет сведений о жилье: метраже квартиры, общей и жилой площади, количестве проживающих и льготников, форме собственности.

Более низкая в сравнении с обычной стоимость услуг тоже должна насторожить. Мошенники рассчитывают, что жители увидят небольшую сумму и заплатят, не задумываясь.

Необходимо ориентироваться на привычную сумму платежки.

Кроме того, посчитать расходы на ЖКУ, проверить правомерность цен и тарифов на эти услуги, а также рассчитать примерную сумму оплаты за месяц можно с помощью онлайн-калькулятора.

Если есть хоть какие-то сомнения в подлинности платежки, обратитесь в центр государственных услуг «Мои документы» своего района.

Как получить ЕПД

Квитанции рассылают до 15-го числа каждого месяца. Если документ не пришел вовремя, его можно получить самостоятельно — лично или онлайн. В первом случае надо обратиться в центр госуслуг своего района. Получить ЕПД имеет право любой член семьи, зарегистрированный в жилом помещении. С собой надо взять паспорт. Специалисты могут сформировать и авансовый документ.

Получить документ можно и в электронном виде. Первый вариант — на портале mos.ru. Для этого надо зайти в раздел «Услуги и сервисы» и выбрать «Получить и оплатить единый платежный документ (ЕПД)». Эту ссылку можно найти в разделах «Популярное» и «Жилье, ЖКУ, двор».

Нужно указать код плательщика, тип документа (обычный за текущий месяц или долговой) и период оплаты (месяц/год). Вы получите сформированный документ, который можно сохранить, распечатать или сразу оплатить банковской картой. Его также отправят в личный кабинет.

[attention type=yellow]

На ежемесячное получение ЕПД по электронной почте и/или на мобильный телефон можно подписаться в разделе «Центр уведомлений» личного кабинета, пройдя по ссылке «Настройка уведомлений».

[/attention]

Чтобы заказать платежку по СМС, надо отправить на короткий номер 7377 сообщение с текстом «квартплата и код плательщика» (например: квартплата п 1234567890). Кроме того, его получают пользователи мобильного приложения «ЖКХ Москвы». 

Пожаловаться на несвоевременную доставку единого платежного документа можно по телефону горячей линии: +7 (495) 777-77-77, или же оставив обращение на сайте ГКУ «Центр координации ГУ ИС».

Как оплатить ЕПД

Как правило, возможность оплатить коммунальные услуги предоставляют мобильные операторы, банки и платежные сервисы. Для этого понадобится код плательщика. Онлайн заплатить за ЖКУ можно на портале mos.ru.

Оплачивать услуги надо не позднее 10-го числа месяца, следующего за расчетным периодом. Перед отъездом, например в отпуск, лучше заплатить за ЖКУ авансом. Если долги все же накопились, можно получить рассрочку. В управляющей организации клиенту предложат заключить договор о реструктуризации и разбить долг на суммы, которые он в состоянии оплачивать одновременно с текущими начислениями.

Что дает добровольная страховка

Застраховать квартиру или комнату может практически любой владелец или наниматель жилья в многоквартирном доме. Исключение одно: если жилое помещение признано аварийным или непригодным для проживания или расположено в аварийных, подлежащих сносу или освобождаемых по другим законным основаниям домах.

Выбранные на городском конкурсе компании рассылают по почте страховое свидетельство на предъявителя (без указания фамилии, имени, отчества собственника жилья или нанимателя). По факту это предложение заключить договор страхования с ежемесячной оплатой взносов.

Чтобы договор страхования действовал, достаточно ежемесячно оплачивать взносы за следующий месяц. Сумма включена в ЕПД.

Если вы его не получаете, оплачивать взносы можно по квитанциям страховой компании, которые, как правило, рассылают вместе со страховыми свидетельствами.

Страховка покрывает убытки от пожара и его последствий, взрыва, залива квартиры, сильного ветра (больше 20 метров в секунду). Лимит выплат по этим рискам в 2017 году — 36,3 тысячи рублей на квадратный метр общей площади. Стоимость страховки — 19 рублей 44 копейки за квадратный метр общей площади квартиры в год.

Если застрахованная квартира будет уничтожена в результате пожара, взрыва или другого страхового случая, город гарантирует предоставление жилья гражданам, зарегистрированным в ней по месту жительства.

Подробнее условия страхования и возмещения ущерба прописаны в договоре со страховой компанией. Найти ту, которая обслуживает ваш округ, можно по ссылке.

Как проверить задолженность по ЖКХ через Интернет по адресу

Не пришла квитанция за квартиру где посмотреть

Своевременная оплата коммунальных услуг – это еще не гарантия того, что у вас не появится задолженность по квартплате. В этом нам пришлось убедиться на собственном опыте. Меня зовут Максим, и сегодня я рассажу, как ошибка оператора на почте превратилась с многотысячный долг за квартиру. И как проверить оплату жкх через Интернет, чтобы не попасть в аналогичную ситуацию.

Зачем сверять квитанции за коммуналку с платежами в Интернете

Не так давно мы с женой переехали в новую квартиру. А за услуги ЖКУ, как и раньше, платили на почте по лицевому счету.

На старом адресе, где мы жили раньше, оплата за квартплату и вывоз мусора проводится по разным счетам. Однако на новом – по одному. И так получилось, что по ошибке деньги за квартиру переводились за услугу вывоза ТБО.

В квитанции мы ошибки не обнаружили, потому что в ней указывался только лицевой счет и сумма платежа. Когда долг начал расти, мы узнали об этом поздно, и сумма уже накопилась внушительная.

[attention type=red]

Прозрение наступило только после того, как мы получили для сверки уведомление о сумме оплаты за жилком услуги. В нем-то уже была расшифровка, за что мы заплатили, а за что – нет. Так мы и узнали, что в итоге по истечении нескольких месяцев за мусор мы заплатили на многие месяцы вперед. А вот за квартиру – ни копеечки.

[/attention]

Собственно, ситуация поправимая. Можно было просто написать заявление и вернуть деньги за мусор. А потом отдать их за квартиру. Но процедура это небыстрая. Перерасчеты могли затянуться на месяц. А так как нам предстояла поездка в другую страну, мы опасались, что с долгом у нас могут возникнуть трудности на границе. Поэтому решили оплатить долг сразу.

С тех пор я предпочитаю перестраховаться и дополнительно самостоятельно просматривать и сверять оплату всех квитанций в режиме онлайн. При этом я нашел несколько способов, как проверить оплату жкх по лицевому счету через Интернет. И поделюсь этим опытом с вами.

Как проверить оплату за квартиру через Интернет

Вариантов, как проверить оплату коммунальных услуг по лицевому счету через Интернет, множество. Это можно сделать:

  • через сайт Госуслуги;
  • в личном кабинете веб-ресурса Квартплата 24;
  • на Федеральном платежном портале peney.net;
  • при помощи сервиса Сбербанк Онлайн, если для оплаты была использована банковская карта;
  • на интернет-странице конкретной коммунальной службы, услугами которой вы пользуетесь;
  • через портал Жилищно-коммунального хозяйства РФ на сайте zhkh.su;
  • на веб-ресурсе судебных приставов;
  • в ближайшем терминале или банкомате.

Я бы рекомендовал пользоваться сразу несколькими способами одновременно. На некоторых сайтах информация обновляется с опозданием. Поэтому такая стратегия снизит вероятность ошибки.

Инструкция как проверить квартплату по лицевому счету онлайн

Для начала разберем самый простой путь сверки квартплаты через Интернет по лицевому счету с квитанцией или извещением. В этом нам поможет онлайн-портал под названием «Квартплата 24».

Инструкция для проверки состояния своих платежей очень простая:

Зайдите на сайт Квартплата 24, который находится по адресу kvp24.ru.

На главной странице кликните по ссылке «Личный кабинет жителя».

Откроется форма авторизации на сайте, где необходимо ввести свой логин и пароль.

Особенность этого сайта такова, что на нем нет необходимости регистрироваться. А чтобы узнать свой логин и пароль от личного кабинета, просто посмотрите в свою распечатку извещения для сверки коммунальных платежей. Для каждого жильца их уже сохранили заранее по номеру лицевого счета.

Сайт создан таким образом, чтобы любой жилец по единому платежному документу мог в своем личном кабинете посмотреть и узнать состояние всех своих платежей за коммунальные услуги.

Как проверить квартплату через Интернет по адресу

Еще один удобный портал для проверки и оплаты задолженности по коммунальным платежам – это онлайн сервис peney.net.

Чтобы посмотреть информацию о состоянии своего лицевого счета, с главной страницы сайта перейдите в раздел «ЖКХ».

А затем в открывшейся форме введите такие сведения о себе:

  • код плательщика;
  • номер квартиры;
  • и адрес электронной почты.

После этого нужно кликнуть по кнопке «Искать начисления».

Поиск задолженности через портал Госуслуги

Если у вас еще нет регистрации на сайте gosuslugi.ru, пора завести такой аккаунт. Это удобный сервис, который обладает многими нужными и полезными функциями:

  • оплата услуг ЖКХ;
  • получение льгот;
  • получение справок в режиме онлайн;
  • запись в госучреждения и многое другое.

В том числе здесь можно проверять, есть ли у вас долги перед управляющими компаниями за услуги ЖКХ. Для этого следуют такой схеме:

Шаг 1. Сначала авторизуйтесь в личном кабинете. Затем на главной странице сайта в строке поиска введите название услуги «Оплата ЖКХ».

Шаг 2. В списке результатов поиска перейдите по ссылке «Оплата ЖКХ».

Шаг 3. На странице «Оплата ЖКХ» нажмите на кнопку «Получить услугу».

Шаг 4. Теперь перейдите на вкладку «Оплата ЖКУ по ИНН».

Шаг 5. Введите ИНН получателя и нажмите на кнопку «Далее».

Если все счета своевременно оплачены, то загрузится страница, где будет сообщение «Задолженность отсутствует».

Как проверить оплату жкх через Интернет на сайте Сбербанк Онлайн

Клиентам Сбербанка доступно несколько способов проверки задолженности и платежей за услуги ЖКХ. Проверять квитанции можно:

  • через смс;
  • на сайте сервиса Сбербанк Онлайн;
  • в терминалах Сбербанка.

Для тех, кто регулярно пользуется картой Сбербанка для оплаты коммунальных услуг, есть специальная опция – уведомление о счетах за услуги ЖКХ через смс.

Информирование о неоплаченных счетах происходит за несколько дней до той даты, когда вы обычно платите по счетам. Банк в автоматическом порядке проверяет, есть ли неоплаченные квитанции.

И если такие находятся, то присылает сообщение с предложением оплатить свой долг сразу через мобильное приложение.

Для оплаты нужно просто отправить ответное текстовое сообщение с кодом из полученного смс. Но это сработает только в том случае, если у вас подключена услуга «Мобильный банкинг».

После проведения платежа на телефон клиента вновь поступает сообщение ​с информацией об оплате счёта.

Проверить, дошла ли оплата до адресата, можно как на сайте Сбербанк Онлайн, так и в мобильном приложении. Для этого:

  1. Авторизуйтесь в своем аккаунте.
  2. В главном меню откройте раздел «История».
  3. Отыщите нужный платеж.
  4. Перейдите по ссылке «Сохранить или отправить справку».
  5. В перечне граф найдите пункт «Статус операции».

Если в этой графе указано «Обрабатывается банком», это означает, что деньги еще не перевели. И платеж ожидает подтверждения.

Задолженность также можно проверить  на сайте Сбербанк Онлайн через раздел «Переводы и платежи». Для этого требуется:

  1. Открыть категорию «Коммунальные платежи».
  2. Найти нужную услугу, например «Квартплата».
  3. Выбрать поставщика услуг или управляющую компанию.
  4. Ввести лицевой счет.
  5. Посмотреть задолженность.

Другой способ выяснить долги за коммуналку при помощи сервиса Сбербанка – воспользоваться возможностями терминалов. У разных автоматов интерфейс может отличаться. Но суть заключается в том, чтобы выбрать на экране опцию «Коммунальные услуги». А затем указать свой лицевой счет. И аппарат выдаст сумму, которую нужно оплатить за выбранную услугу.

Как узнать свою задолженность по ЖКУ в режиме онлайн

Если дело уже зашло слишком далеко, долги начнут требовать через суд. Проверить задолженность у судебных приставов можно в режиме онлайн через сайт ФССП России. Его адрес в сети – fssprus.ru.

Пользоваться сайтом очень просто. Чтобы проверить задолженность, на главной странице сайта заполняют форму, в которой требуется указать такие данные о себе:

  • свой регион проживания;
  • фамилию;
  • имя.

Это обязательные сведения. Чтобы сузить поиск, также можно ввести отчество и дату рождения. И нажать на кнопку «Найти».

Откроется банк данных исполнительных производств. Если вы ввели дополнительную информацию о себе, то не придется листать десятки страниц, чтобы отыскать свое дело. Оно появится сразу. Здесь можно увидеть, за какие услуги образовалась задолженность, и сколько требуется оплатить. Это можно сделать здесь же, через сайт ФССП России. Для этого нажмите на кнопку «Оплатить».

Переходите на сайт Госуслуги и сделайте оплату по квитанции.

В нашем случае дело до суда не дошло. Но я на всякий случай перед выездом за границу проверил свою фамилию на сайте ФССП России. Все-таки выезд заграницу – дело серьезное. И не хотелось рисковать билетами из-за долга по коммуналке.

Внимание! Есть и другие сервисы, через которые в режиме онлайн несложно сверить квитанции и выяснить задолженности по ЖКУ. Однако лучше всего пользоваться официальными или государственными веб-ресурсами. Как-никак, оставлять свои личные данные на сомнительных порталах довольно рискованно.

Так что будьте бдительны. Обязательно проверяйте оплату чеков за квартиру. Никогда не знаешь, в какой момент произойдет ошибка по вине оператора или личному недосмотру. А потом как снег на голову сваливаются тысячные долги, а следом за ними и другие неприятности. Не доводите дело до этого.

А в случае возникновения подобных ситуаций – не затягивайте. Ведь вскоре помимо долга придется раскошелиться и на оплату пени. А в худшем случае – оплатить еще и судебные издержки.

Не пришла квитанция за коммунальные услуги: что делать и к кому обращаться?

Не пришла квитанция за квартиру где посмотреть
Г. Алексеев Автор статьи

В обязанности коммунальщиков входит рассчитывать сумму для уплаты по тарифу и присылать жильцу квитанцию. Их и находят обычно в почтовых ящиках.

Но случается, что квитанция в силу разных причин не попадает к потребителю.

Что тогда делать? Многим приходит в голову «замечательная» идея — не платить, ведь квитанции же нет — чем не законный повод проигнорировать обязательства по договору потребления?

Почему так происходит?

Причины отсутствия платежек самые разные. Особенно рискуют не дождаться их, да и вообще любой корреспонденции, те проживающие, у чьих почтовых ящиков сломан замок или дверца. Не обязательно содержимое кто-то украл, вполне возможно, документ выпал, а уборщица приняла его за мусор.

Но это уже детали, важно другое — квитанции нет. Не пропускать же теперь оплату.

Кое-кто из граждан искренне считает, что здесь примерно как в магазине: если вам забыли выдать финансовый документ, то покупка за счет продавца.

И оказываются очень удивлены, когда им приходит другая квитанция, уже с пенями, а то и счет-претензия. Обязанность владельца квартиры — самому своевременно озаботиться вопросом оплаты (ст. 153 ЖК).

Как быть дальше?

Если вам известен ваш лицевой счет (где-то записан или сохранились старые платежные бумаги), то никаких затруднений не случится и без квитанции. Платежный киоск при обращении к системе запросит у вас номер счета и сумму, которую вы собираетесь вносить. Поэтому, если день оплаты подходит, а квитанция по каким-то причинам задержалась в пути, поищите платежки за прошедшие месяцы.

Если недалеко от вас есть офис Почты России, нанесите визит туда. На почте достаточно назвать свою фамилию и адрес, вам скажут необходимые цифры.

Еще один способ — обращение в ЖЭУ или Мосэнергосбыт. Посетите их офис и сообщите сотруднику вашу фамилию, полный адрес. У работника под рукой база данных, и ему не составит труда выдать запрашиваемые данные.

[attention type=green]

Это же можно сделать и по телефону, если у вас по каким-то причинам нет возможности нанести личный визит. Внимательно запишите последовательность цифр, которые представитель управляющей компании продиктует.

[/attention]

Интернет

После того как выяснили номер лицевого счета, осталось узнать, сколько вам предстоит платить в этом месяце. Для этого достаточно иметь под рукой компьютер или гаджет, имеющий выход в Интернет. Нужные данные можно узнать на сайтах:

  • известных банков (например, Сбербанка). Войдите в рубрику оплаты услуг, выберите раздел «квартплата». По номеру счета система выдаст вам нужное значение;
  • электронных платежных систем, таких как Вебмани. Авторизуйтесь на сайте, войдите в свой кейс, выберите раздел оплаты коммунальных услуг. По номеру счета сервис в течение нескольких секунд предоставит вам искомую цифру;
  • «Госуслуги». С помощью портала вы сможете не только оперативно узнать, сколько от вас требуется в этом месяце за проживание, но и произвести оплату. Правда, это осуществимо, если вы зарегистрированы на портале и известна пара логин-пароль.
  • ЕИРЦ. Здесь тоже все зависит от того, есть ли у вас логин-пароль. Если нет, можно зарегистрироваться. Достаточно вбить координаты — и система выдаст вам искомое.

Так что и узнать точную сумму для оплаты не проблема, даже если вы далеко от домашнего стационарного компьютера, но у вас есть под рукой смартфон или планшетный компьютер.

Если нужно распечатать

Если вам требуется именно документ в платежном виде, опять поможет Интернет. Откройте сайт городских услуг. На начальной странице находится нужный вам раздел, который так и называется — «Квартира, ЖКУ». Перейдите туда. Выберите функцию получения и оплаты единого платежного документа.

Здесь вам придется ввести данные:

  • код плательщика;
  • вид бумаги (долговая, обычная);
  • срок оплаты.

В итоге вы получите точь-в-точь такую же квитанцию, которая не дошла по каким-то причинам до вашего почтового ящика. Можно ее распечатать или отправить себе на электронный адрес, а распечатать позже, дома или в интернет-кафе.

Если вы не получили платежного документа по ЖКХ за месяц — это не повод игнорировать свои обязанности перед поставщиком услуг. Отсутствие бумаги не относится к числу уважительных причин для неуплаты. Приложите совсем немного усилий и откройте страницу сайта. Это даже удобнее, потому как есть возможность заплатить онлайн.

По адресу в поселке не приходят квитанции за коммуналку. Только один раз пришел какой-то листок, написанный от руки с указанием суммы. Где взять корректную квитанцию?

Обратитесь для начала в офис обслуживающей дом организации. Там вам предоставят верную форму в печатном виде. Квитанции за коммунальные услуги должны соответствовать установленному стандарту (Приказ Министерства строительства и жилищно — коммунального хозяйства №924). Если это оказалось бесполезным, обращайтесь в Госжилинспекцию с жалобой на бездействие компании.

Где можно восстановить потерянные квитанции за квартиру и как узнать, сколько осталось заплатить?

Если потерялись платежные документы за квартиру, обратитесь в офис управляющей организации, там же узнайте ваш лицевой счет. Они же восстановят документы. Если вы знаете лицевой счет, можно обойтись и вообще без платежек.

Достаточно дойти до банкомата (во всех предусмотрена функция оплаты ЖКХ) либо до платежного терминала «Киви» или «Элекснет» и открыть соответствующую рубрику. Затем вбейте в поле последовательно все цифры номера лицевого счета.

Система даст точный ответ.

Вскоре после Нового года пришла квитанция за прошедший год. Написано, что за отопление, хотя ни по одному месяцу просрочек не было. Что делать?

В вопросе с оплатой отопления нужно отталкиваться от вопроса: как в вашем регионе принято, какие действуют для этого нормы?

  • дозированно в течение года;
  • за весь отопительный период.

Видимо, у вас как раз второй вариант. Значит, как и полагалось, рассчитали сумму по среднемесячному показателю года, а в начале следующего произвели перерасчет уже по счетчикам. Управляющая компания права, квитанция за отопление вам пришла не по ошибке, а вовремя.

Не пришла квитанция на налог на имущество: что делать?

Не пришла квитанция за квартиру где посмотреть

Налог на квартиру относится к имущественным сборам, которые разделяются по видам согласно разным критериям. Но есть среди всех критериев и объединяющие. Это расчет и периодичность оплаты.

По периодичности налоговые отчисления могут быть регулярными и разовыми. Регулярные платятся систематически в течение всего времени владения, разовые – в зависимости от смен собственника и действий в отношении недвижимости.

Уведомления об оплате приходят не на все виды имущественных налогов.

Нормативная база

Статья 57 Конституции РФ обязывает граждан к уплате налогов, но вот расчет налога на квартиру Налоговым Кодексом поручен Государственной налоговой службе. Это прямой налог. И любой образованный человек мог бы рассчитать его сам согласно методике, изложенной в 408 статье. Тем более что статья 52 это позволяет.

И тогда не пришлось бы нервничать из-за того, что пришел или не пришел налог на квартиру. Но наш российский Законодатель любит все усложнить и запутать. Поэтому сотрудники Инспекции ФНС, руководствуясь статьей 5 Закона № 2003-1 «О налогах на имущество физических лиц» и высчитывают суммы, которые оплачивать должны собственники квартир.

До 2015 года налог на имущество имел уведомительный характер. То есть, оплачивался только на основании пришедшей квитанции. Что само по себе противоречит не только 57 статье Конституции, но и здравому смыслу. С 1 января 2015 изменениями в законодательстве это недоразумение устранено.

В налоговый Кодекс внесено дополнение, обязывающее граждан предоставлять сведения об имеющихся в их собственности объектах, подлежащих налогообложению, в случае неполучения уведомлений на оплату. Делается это один раз для недопущения в будущем пропуска в начислении налога.

До 31 декабря следующего года после налогового периода в любое удобное время нужно принести копии документов, свидетельствующих о праве собственности на недвижимость, сведений о которой не оказалось в ведении налоговой службы.

Эта обязанность не распространяется на лиц с предоставленной льготой на этот налог.

За игнорирование нормы об информировании налоговиков о зарегистрированной собственности предусмотрена статья 129.1 НК, по которой сумма платежа увеличится за счет наложенного штрафа на 20% от суммы причитающегося налога.

Обязанности налогоплательщика

Оплачивать налоги обязаны все жители, имеющие в личной собственности объекты недвижимости, зарегистрированные в Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии. Индивидуальный жилой новострой собственники часто не регистрируют до тех пор, пока не доходит дело до какой-нибудь сделки с ним. Это так они уходят от налогов. Пока такое возможно.

Но исключения составляют владельцы вновь выстроенного кооперативного жилья. Здесь налог рассчитывается с момента уплаты всего размера паевого взноса. Тогда процедура регистрации собственности никакого не имеет значения. А объясняется это тем, что регистрация происходит согласно п.1 статьи 131 Гражданского Кодекса.

Значит, появилась и конституционная обязанность заплатить налог.

Во всех других случаях, как бы собственность ни приобреталась, до факта ее государственной регистрации в учреждении юстиции, руководствуясь статьей 219 Гражданского Кодекса, никаких налоговых обязанностей в связи с ней владелец не несет. Поскольку владелец квартиры еще не собственник, то и не налогоплательщик.

ВНИМАНИЕ! Если квартира оформлена на несовершеннолетних детей, то все положенное государству за наличие имущества у граждан оплачивается из средств родителей, опекунов, попечителей.

Срок оплаты

Уведомление о налоге на квартиру отправляется налогоплательщику не позднее, чем за 30 рабочих дней до последней даты оплаты. Таким образом, все уведомления должны быть отправлены не позже 1 ноября. Последняя дата оплаты налога на имущество за предыдущий год 1 декабря. Это установлено в ст.409 НК.

Все поступления по налогу на имущество поступают в местные бюджеты. Самоуправления их формируют, утверждают, исполняют и контролируют самостоятельно в соответствии с Бюджетным кодексом Российской Федерации, соответствующими Федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации.

В случае возникновения необходимости перерасчета, произвести его допускается не больше, чем за 3 налоговых срока.

Причины задержки платежек

Законодательство по налогообложению имущества до сих пор подвергается множеству поправок и массе изменений. Направлены они в основном на увеличение области применения. То есть расширяется список налогооблагаемого имущества.

Но, справедливости ради, стоит отметить, что и списки льгот не забывают пополнить. Так как работа кипит не только у законодателей, но и у контролирующих инстанций, то и появляются причины, по которым не приходит налог на квартиру.

Они могут быть:

  • Достижение пенсионного возраста, при котором прекращается начисление налога. Но информировать об этом налогоплательщика законом не предусмотрено.
  • Смена места жительства и регистрации гражданина. Платежки будут приходить по месту регистрации собственности. Для удобства можно сообщить адрес доставки уведомлений. И тогда они придут плательщику в указанное им место.
  • Применение налоговых вычетов привело к нулевому результату или вовсе к отрицательному. Вычеты составляют для квартиры до 20 квадратных метров, для комнаты – до 10, для частных домов – до 50.
  • Зарегистрирован личный кабинет на сайте налоговой службы. В этом случае инспекции прекращают высылку уведомлений на бумажном носителе.
  • Сумма платежа менее 100 рублей. Ввиду финансовой нерентабельности на небольшие суммы налога уведомления не высылают и не требуют оплаты. Их не списывают, а суммируют.
  • Выявленная при пересчете переплата. Такая ситуация может возникнуть при оспаривании суммы налога.
  • Не своевременно поступившие сведения о покупке квартиры от инстанций, которые отвечают за это. Процедура предусматривает поступление сведений в налоговую службу сразу после регистрации объекта. Но случаются задержки, особенно это связано со сделками в конце года.
  • Высокая загруженность работников налоговой службы.
  • Утрата при почтовой пересылке.
  • Не пришла пора. Крайний срок получения «письма счастья» — 1 ноября.

Не пришло уведомление о налоге

Если до 2-го ноября не пришло письмо о налоге на квартиру, то надо принимать самостоятельные меры. Здесь надо понять и запомнить, что ответственность за уплату налогов лежит исключительно на налогоплательщике. Неполученные письма, как и незнание закона, от ответственности не освобождают.

Есть несколько вариантов:

  • Взять паспорт и обратиться в ИФНС по месту регистрации квартиры.
  • Посетить почту в поисках неполученного извещения. Но Почта России письма хранит 30 дней, а дата высылки не известна. Обратившись туда, появляется риск потерять время, а к поискам не приблизиться.
  • Самое простое и надежное – это Личный кабинет на сайте Госуслуг.

Кому не ждать «писем счастья»

Среди граждан Российской Федерации имеются льготные категории людей:

  • люди пенсионного возраста;
  • военнослужащие в отставке;
  • участники боевых действий при выполнении интернационального долга;
  • наследники 1 очереди военных и государственных служащих, жизнь которых прервалась во время исполнения служебных обязанностей;
  • Герои Советского Союза и Российской Федерации, обладатели орденов Славы 3-х степеней;
  • инвалиды с детства и с присвоенными I и II группами;
  • пострадавшие от радиации при аварии на Чернобыльской АЭС;
  • деятели культуры и искусства, а также мастера народных промыслов, если ФНС извещена о том, что жилье свое они используют как творческие мастерские или открытые для посещения культурные мероприятия – музеи, галереи, библиотеки. Но исключительно на время такого использования;
  • владельцы жилых и хозяйственных строений общей площадью менее 50 квадратных метров.

Необходимо отметить, чтобы такая квитанция не приходила перечисленным группам граждан, они сами об этом и должны позаботиться. То есть, уведомить представителей государства, выполняющих соответствующие функции.

При возникновении льготы по налогу на имущество, собственники имеют право на освобождение от налога с того месяца, в котором эта льгота возникла. При потере льготы перерасчет налога производится со следующего месяца за тем, в котором эта льгота утрачена.

При несвоевременной передаче сведений о положенной льготе, сделают перерасчет, но только за период, не превышающий 3 года.

ВНИМАНИЕ! Льгота по налогу на имущество – это полное освобождение от уплаты налога. Для 1 гражданина льгота возможна только на 1 объект недвижимости. Смягчающим фактором является возможность для налогоплательщика самому выбирать объект, который подлежит льготному налогообложению. Другими словами, не подлежит налогообложению.

Узнать о задолженности

Если уведомление не приходит, а собственник о налоге благополучно забыл, то с 1 декабря неоплаченный налог превращается в налоговую задолженность. Это тянет за собой начисление пени за каждый календарный день.

Размер ее составляет 1/300 от ставки рефинансирования, установленной Центробанком. При больших суммах задолженности органы сбора налогов практикуют пересылку уведомлений работодателям для взыскания задолженности из заработной платы.

Еще одна мера воздействия – запрет на выезд из страны.

Когда же собственник вспомнит о своих фискальных обязанностях, перед ним встанет вопрос, как узнать о задолженности. Сделать это можно в:

  • Территориальной инспекции Федеральной налоговой службы.
  • Личном кабинете налогоплательщика, разработанный специально и для таких целей.
  • Едином портале государственных услуг.

Возможны и ошибки в расчетах сотрудниками налоговых органов. В случае обнаружения ошибок налогоплательщиком, следует выяснить и исправить их до 1 декабря.

Оплата без платежки

Как это ни странно, но заплатить налог на имущество, не имея уведомления, да еще и после 1 декабря намного проще с применением электронных сервисов.

  • В первую очередь, это «Налоговая задолженность» на портале gosuslugi.ru. Для использования всех представленных порталом возможностей необходима учетная запись с подтверждением личности. Личность гражданина при предъявлении паспорта подтверждают сотрудники ИФНС, МФЦ, Почты России и других уполномоченных организаций. Этот сервис удобен для многих других услуг. Регистрация там уже просто необходима. Так же существует приложение «Госуслуги» для телефона, где можно узнать и сразу оплатить имеющиеся задолженности.
  • Для дисциплинированных налогоплательщиков самый простой способ оплаты – «личный кабинет налогоплательщика» на сайте налоговой службы. Вход на него возможен и со страницы «госуслуг». В частности, оплата налогов вовремя, возможна только через «личный кабинет налогоплательщика». Хотя на этом сайте можно зарегистрироваться отдельно, но нужна электронная подпись. То есть двойная работа. Потом, когда налог превратится в налоговую задолженность, появляется возможность оплаты и через Госуслуги.

Подробная информация о том, как оплатить налог за квартиру, представлена на всех электронных сервисах. Но если привычней платить наличными деньгами через банки, почту, то неполученную платежку можно сформировать самостоятельно. Для этого надо узнать сумму к оплате. Позвонив инспектору в ИФНС, назвав свои паспортные данные, ИНН, будет озвучена начисленная сумма. Используя сервис «Уплата налогов физических лиц» на сайте Налоговой службы, ввести все запрашиваемые данные. Документ сформировывается, распечатывается и оплачивается привычным способом.

Заключение

В случаях малейшего сомнения по уплате налогов следует обращаться Федеральную Налоговую Службу. Любые консультации там бесплатны. Еще проще это выяснить с помощью сайта или приложения для телефона Госуслуг. Там же можно настроить уведомления и вы всегда будете в курсе о ваших задолженностей государству.

Ваш юрист
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: