Как затребовать отчет по итогам совещания

Содержание
  1. Отчет о проделанной работе: зачем он нужен и как его составить
  2. Как составить
  3. Можно ли не предоставлять
  4. Принцип 5/15 – каким должен быть ОТЧЕТ сотрудников
  5. О чем должны отчитываться сотрудники
  6. Что от отчета ждут руководители
  7. Как затребовать отчет по итогам совещания
  8. Совещание о ходе исполнения указов Президента от 7 мая 2012 года
  9. Протокол совещания: только то, что вам надо о нем знать
  10. Новый отчет в центр занятости с 1 октября 2018 года
  11. Совещание по вопросам развития электроэнергетики
  12. Как организовать совещание и вести протокол
  13. Образцы протоколов совещаний. Как составить протокол совещания: образец
  14. Примеры отчетов о проделанной работе. Как составить отчет
  15. Отчет, который позволит много чего списать на представительские расходы
  16. Отчет о проведенной встрече
  17. Протокол совещания
  18. Наглядный образец отчета о деловой встрече
  19. Примеры отчетов о проделанной работе. Как составить отчет
  20. Кому это нужно
  21. Что писать
  22. Цели отчетов
  23. Структура документа
  24. Стилистика
  25. Оценка результатов
  26. От проблемы к решению
  27. Представление количественных показателей

Отчет о проделанной работе: зачем он нужен и как его составить

Как затребовать отчет по итогам совещания

Каждому руководителю хочется знать, не напрасно ли он тратит деньги на найм и оплату труда персонала, приносит ли конкретный сотрудник пользу общему делу или только потребляет ресурсы.

Сложность в том, что определить это не всегда просто, особенно когда речь идет о вспомогательных подразделениях, которые не участвуют непосредственно в получении прибыли.

Если производительность рабочего на конвейере подсчитать легко, то как оценить эффективность бухгалтера или специалиста по охране труда? Оставлять их совсем без контроля нерационально, не замеченные вовремя промахи дорого обходятся компании. Да и разгребать потом «снежный ком» нерешенных проблем никому не понравится.

Немало управленцев предпочитают по старинке организовывать планерки, совещания или «вызов на ковер» конкретного сотрудника (или нескольких) с целью узнать, как они справляются со своими обязанностями.

Это отнимает много времени и нервов как у руководителя, так и у его подчиненных, да и проверить достоверность полученной информации иногда не получается.

Кроме того, устроить личную встречу не всегда есть возможность, если человек находится в командировке или переведен на удаленку.

[attention type=yellow]

Гораздо удобнее использовать такой инструмент, как отчет о проделанной работе, позволяющий за короткое время ознакомиться с результатами деятельности и оценить продуктивность исполнителя.

[/attention]

Использование такой отчетности оправданно в следующих ситуациях:

  • внедряется или используется система KPI (ключевых показателей эффективности) или аналогичные. По сути матрица KPI и представляет собой срез информации о выполнении показателей, характеризующих деятельность;
  • существуют премии «по итогам»;
  • сотрудник находится в командировке или имеет разъездной характер деятельности;
  • в компании трудятся так называемые удаленные сотрудники. При установлении дистанционного режима обязателен учет рабочего времени. Но потраченное время не всегда равно полученному результату, поэтому без сбора данных о выполнении поставленных задач не обойтись.

Как составить

Единый образец отчета о выполненной работе не установлен. Но это не значит, что составлять его можно как угодно. Неправильно поданный отчет оставит негативное мнение о степени загруженности и эффективности исполнителя. Приведем пример такой «неправильной» бумаги.

Генеральному директоруООО «Clubtk.ru»Воронову А. В.Отчет о проделанной работеВ период с 12 по 16 октября 2020 г. отделом кадров проделана следующая работа:
  1. Подписаны трудовые договоры.
  2. Произведены увольнения.
  3. Подписаны дополнительные соглашения о защите персональных данных.

Начальник отдела кадров Иванов Иванов И. И.

На основании такого документа получится сделать вывод разве что о том, что сотрудникам отдела кадров нечем заняться.

Как же составить правильный документ? Руководствоваться стоит следующими принципами:

  • краткость. Эпопею на 30 листах читать никому не хочется, и есть вероятность, что добравшись до конца, руководитель попросту забудет, о чем шла речь в начале;
  • конкретность. Общие фразы — главный враг при составлении отчетного документа. Руководителя интересует результат, а не мастерство сотрудника в эпистолярном жанре;
  • наглядность. Результат — главная часть. Если есть цифры — отлично, показываем их. Очень украшают документ диаграммы, графики или сравнительные таблицы. Если же оцифровать достижение невозможно, наиболее выигрышным представляется подход «от проблемы к решению». Он состоит из нескольких этапов:
    • обозначается проблема (задача);
    • описывается, какие шаги предприняты для решения (достижения цели), что получилось, что — нет и по каким причинам.

Отражают следующие сведения:

  • Ф.И.О. работника;
  • период, за который отчитываются;
  • какие задачи поставлены;
  • что из них выполнено;
  • что из них не выполнено и почему;
  • как оптимизировать деятельность;
  • планы на будущий период.

Исходя из этого, примерный образец формы отчета о проделанной работе следующий:

Отчет по итогам деятельности__________________________________________________________________(Ф.И.О. сотрудника или наименование подразделения)
Периодс _______________ по____________
Поставленные задачи:1 _____________________________2 _____________________________3 _____________________________
Выполнено:1 _____________________________2 _____________________________3 _____________________________
Не выполнено:1 _____________________________2 _____________________________3 _____________________________
Причины невыполнения:1 _____________________________2 _____________________________3 _____________________________
Планы на следующий период:1 _____________________________2 _____________________________3 _____________________________
Предложения по оптимизации:1 _____________________________2 _____________________________3 _____________________________
________________ _______________________ ____________________(дата) ( подпись ответственного сотрудника) (расшифровка)

Иногда целесообразно приложить документы: проекты соглашений, договоров, контрактов, подписанные экземпляры, финансовые бумаги, если отчитываются не только о деятельности, но и о расходах.

Вот хороший пример отчета о проделанной работе за месяц отдела кадров.

Форма и периодичность сдачи устанавливаются локальными нормативными актами организации или прописываются в трудовом договоре сотрудника. Встречаются такие варианты:

  • ежедневные. Чаще всего используются в командировках и при разъездной работе;
  • еженедельные. Удобны при удаленной работе, когда нет необходимости оценивать ежедневные результаты;
  • ежемесячные. Употребляются при использовании систем оплаты и мотивации «за результат»;
  • ежеквартальные;
  • ежегодные. Используются в основном в целях финансового анализа и планирования затрат на персонал, его обучение, мотивацию и пр.

На практике сейчас чаще предоставляют отчет в excel, в виде выгрузки из CRM или других электронных документов. Но кое-где используются и бумажные экземпляры. Сколько хранить такие документы? Законодательством сроки не установлены, т. к.

предоставление таких бумаг не обязательно. Организация вправе сама установить удобный период, исходя из специфики своей деятельности (обычно 1-3 года).

Но это не касается отчетов, непосредственно на основании которых начисляется заработная плата или производятся другие финансовые операции. Их хранят длительно.

Можно ли не предоставлять

По законодательству, оформление отчета о проделанной практической работе сотрудниками не обязательно. Но такое требование устанавливается локальными нормативными актами организации или в трудовом договоре.

Так, подобные требования практически всегда включают в ТД, заключаемые с дистанционными работниками. Кому предоставлять отчет, зависит от организационный структуры компании.

Обычно руководитель собирает данные с подчиненных работников и отчитывается вышестоящему руководству. Но существуют и другие схемы.

Дисциплинарное наказание за несдачу отчета ждет сотрудника, только если такая обязанность зафиксирована его должностной инструкцией или другими документами, с которыми он должным образом ознакомлен. В других случаях наказать за непредоставление данных нельзя.

Принцип 5/15 – каким должен быть ОТЧЕТ сотрудников

Как затребовать отчет по итогам совещания

У многих сотрудников, кто письменно отчитывается о работе каждый день или неделю, слово «отчет» вызывает неоднозначную реакцию.

«Мы тратим много времени на его написание, а могли бы использовать его на работу» — примерно так говорит большинство. Руководитель в этом случае, как считают подчиненные — тот, «кому нечем заняться», и потому контролирует каждый их шаг.

Андрей Черныш рассказывает, как отчеты помогают повысить эффективность работы сотрудников и как их грамотно составлять.

Если сотрудникам иногда отчитаться о работе сложнее, чем ее сделать, стоит обратить внимание на несколько моментов:

  • Отчет — это подробная хронология действия, что было сделано за рабочий день или неделю. Это описание результата работы сотрудника. Важно, не как сотрудники пытались что-то сделать, а что именно сделали
  • Если отчеты становятся формальными, то разделы, по которым сотрудники должны отчитываться, возможно, требуют корректировки

О чем должны отчитываться сотрудники

Отчет должен показать продуктивность использования рабочего времени и насколько сотрудники справляются с задачами. Любой отчет, если он не составляется и отправляется автоматизировано (например, через CRM) должен отображать, от кого и когда он отправлен, за какой период составлен.

Разделы должны показывать:

  • Результаты и достижения за определенный период времени (в нашем случае это день или неделя). Чаще всего это выполненные задачи, поставленные в предыдущем отчете. К примеру, в планах на следующую неделю значилась доработка сайта компании. Результатом можно отметить закрытие задачи. Отмечая достижения, важны количественные показатели: цифры, факты
  • Проблемы, для решения которых нужна помощь от руководства. Этот раздел помогает быстро решать оперативные вопросы. При этом важно предлагать план действий
  • Проблемы, которые возникают в ходе работы, и варианты их решения
  • Запланированные, но не выполненные задачи. Здесь важно не просто указать причину, по которой они не были сделаны, а что делается, чтобы ее устранить
  • Планы на следующий отчетный период. Стоит ранжировать задачи по приоритетам, к примеру, важные срочные, важные несрочные, неважные срочные и т.д.

В отчет можно включить пункт, в котором сотрудники смогут задать вопросы лично руководителю (при необходимости). В некоторых случаях полезно кратко указать перечисление встреч, обсуждений и договоренностей.

Это могут быть договоренности с клиентами, партнерами, коллегами из другого подразделения компании и т.п.

Стоит указывать, сколько времени потрачено на эти встречи, чтобы понимать реально оставшееся время на выполнение задач.

Фото с сайта static45.siliconrus.cmtt.ru

Что от отчета ждут руководители

По тому, как написан отчет, можно составить «картинку» не только о профессиональных, но и о личных качествах сотрудника. Давайте посмотрим на отчет глазами руководителя.

Обычно считается, что еженедельные (или ежедневные) отчеты, которые пишут сотрудники, – это всего лишь инструмент контроля за их временем. Мне кажется, что у таких отчетов — совсем другие основные функции:

  • Во-первых, это экономия времени — гораздо эффективнее получать регулярно от сотрудников записки и быстро их прочитывать, чем сумбурно «вылавливать» каждого и долго опрашивать, что сделано и нет ли каких проблем
  • Во-вторых, это структурирование работы тех, кто отчитывается. Когда подчиненный вынужден писать отчеты, он осмысливает и организует свою работу. Ему приходят новые идеи, он чувствует дедлайн отчета, и это его подстегивает эффективнее использовать рабочее время
  • В-третьих, неизбежность отчета, а не сам руководитель, хоть немножко воспитывает в сотрудниках самодисциплину

Исходя из этих функций, я сложил для себя оптимальную систему — не идеальную для любой ситуации, но подходящую для многих. Но прежде чем рассказать о ней, хочу поделиться еще тремя замечаниями.

Отчетность (т.е. фиксация факта) малополезна, если нет плана.

 Поэтому уважаемым руководителям, прежде чем заставлять сотрудников отчитываться, сначала придется заставить себя наладить процедуру планирования, а также регулярно составлять (или согласовывать) планы.

Если не будет планов по количеству встреч и звонков (для специалистов по работе с клиентами), по объемам продаж (для продавцов), по стратегическим задачам (для руководителей) и т.д., то ваши подчиненные сами будут вами управлять, отчитываясь о чем им вздумается.

Отчеты, написанные сотрудниками, работают зачастую только на экономию времени и не дают идеального (да честного говоря — никакого) контроля. [attention type=red]

Такой отчет — субъективный взгляд сотрудника на выполняемые им задачи, чреватый ошибками. Ведь даже самый дисциплинированный из них может что-то забыть, что-то приукрасить, о чем-то умолчать.

[/attention]

Поэтому прежде чем требовать от сотрудников отчетность, позанимайтесь лучше автоматизацией того, о чем может отчитываться. Для этого можно внедрить в компании CRM (если системы у вас еще нет), управленческий учет или корпоративный портал и т.д. И отслеживать таким образом KPI: количество звонков, чек-листы по выполненным задачам, выполнение финансового плана и т.д.

Не надо требовать от сотрудников объективности в отчетах, это бесполезно. 

Пусть объективные данные собираются из автоматизированных программ или от других служб, занимающихся учетом.

МНЕ В ОТЧЕТАХ СОТРУДНИКОВ КАК РАЗ ИНТЕРЕСНО ТО, ЧТО НЕЛЬЗЯ ПОСЧИТАТЬ, В ТОМ ЧИСЛЕ И ИХ СУБЪЕКТИВНОЕ МНЕНИЕ — КАКИЕ ПРОБЛЕМЫ И ПОЧЕМУ НЕ РЕШАЮТСЯ, КАКИЕ НОВЫЕ ИДЕИ ВОЗНИКЛИ, КАК, ПО ЕГО ОЩУЩЕНИЯМ, МЫ ПРОДВИНУЛИСЬ К НАШИМ ЦЕЛЯМ ИЛИ ВООБЩЕ ПОШЛИ НЕ ТУДА.

Резюмируя вышесказанное, самыми удобными способами отчетности для меня является два (могут применяться одновременно):

1. Еженедельный полуавтоматизированный отчет, составленный по принципу 5/15. Это значит, что на этот отчет у руководителя должно быть не больше 5 минут на прочтение и у сотрудника не больше 15 минут на его подготовку.

Этот отчет должен содержать автоматизированную и неавтоматизированную части. В автоматизированную часть включаются цифровые показатели, сравнение с планом и чек-лист по выполненным задачам. Неавтоматизированная часть состоит из личных комментариев сотрудника по следующим вопросам:

  • Причины невыполнения или ухудшения показателей и задач из автоматизированной части
  • Возникшие проблемы, предложения по решению, просьбы к руководству
  • Идеи по улучшению работы

2. Ежемесячная (для сотрудников) и ежеквартальная (для руководителей) презентация на 3−5 слайдах, содержащая:

  • Укрупненный анализ показателей и задач (в графике или диаграмме)
  • Содержательные, написанные «с умом» выводы о прошедшем периоде — что самого важного и приоритетного удалось добиться, чего не удалось и почему
  • Предложения по принципиальному изменению планов, логике работы, новым приоритетам и т.д.

————————————————————————————————-

Больше про эффективность персонала и компании на сайте «Ключевых решений»

Как затребовать отчет по итогам совещания

Как затребовать отчет по итогам совещания

Creative Commons Attribution 4. Люди поддержали программу действий, которая должна обеспечить стабильное развитие страны. Нужно выполнять всё, что запланировано. Сразу скажу, что результаты есть. Сохраняются хорошие демографические показатели. Это новая программа, хочу подчеркнуть.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Совещание о ходе исполнения указов Президента от 7 мая 2012 года
  • Протокол совещания: только то, что вам надо о нем знать
  • Новый отчет в центр занятости с 1 октября 2018 года
  • Совещание по вопросам развития электроэнергетики
  • Техника проведения совещания
  • Как организовать совещание и вести протокол

Совещание о ходе исполнения указов Президента от 7 мая 2012 года

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Путин на совещании с членами правительства

ВОЗ: повышенное внимание систем здравоохранения к вопросам питания может спасти 3,7 миллиона жизней до г. ВОЗ присоединяется к коалиции за свободный цифровой доступ к исследованиям в области здравоохранения.

ВОЗ призывает развивать исследования по проблеме микропластика и решительно бороться с пластиковым загрязнением. Заявление по вопросам контроля и надзора за деятельностью по редактированию генома человека.

Вспышка Эболы в Демократической Республике Конго объявлена чрезвычайной ситуацией в области общественного здравоохранения, имеющей международное значение.

Мировой голод не снижается в течение последних трех лет, а ожирение продолжает набирать обороты — доклад ООН. В г. Восьмое совещание Комитета по чрезвычайной ситуации, созванное Генеральным директором ВОЗ в соответствии с Международными медико-санитарными правилами г.

[attention type=green]

Роль Комитета заключалась в предоставлении Генеральному директору взглядов и мнений в отношении того, продолжает ли это событие представлять собой чрезвычайную ситуацию в области общественного здравоохранения, имеющую международное значение ЧСЗМЗ , следует ли продлить срок действия существующих Временных рекомендаций, отменить их или пересмотреть, а также следует ли рассмотреть возможность подготовки дополнительных рекомендаций.

[/attention]

Представители Либерии и Сьерра-Леоне выступили с устными презентациями или направили письменные материалы в отношении текущей эпидемиологической ситуации, проведения скрининга на выезде, ухода за людьми, перенесшими Эболу, эпиднадзора и потенциала сил быстрого оперативного реагирования.

Комитет отметил прогресс, достигнутый в прерывании первоначальных цепочек передачи вируса Эбола. Последние такие случаи были зарегистрированы в Гвинее 29 октября г.

Комитет подчеркнул, однако, что в период с марта по ноябрь года произошло 10 новых вспышек заболевания в результате реинтродукции вируса Эбола от выздоравливающих групп населения, о чем свидетельствуют данные эпидемиологических исследований и генетического секвенирования.

Признавая, что эти новые вспышки были оперативно взяты под контроль, Комитет считает, что вспышки являются событиями чрезвычайного характера, которые продолжают требовать скоординированных международных действий в поддержку затронутых стран.

Комитет вновь подчеркнул, что хотя персистенция вируса считается ограниченной по времени, необходимы дальнейшие исследования для изучения ее характера, продолжительности и последствий.

Комитет подчеркнул важное значение информирования населения в целом о том, что случайный контакт с лицами, перенесшими Эболу, не представляет собой риска для здоровья.

Комитет продолжает испытывать глубокую озабоченность в связи с тем, что 34 страны все еще продолжают принимать ненадлежащие меры в отношении поездок и транспортных перевозок и подчеркивает необходимость незамедлительного прекращения таких мер в связи с их отрицательным воздействием, в частности в отношении восстановительных работ.

[attention type=yellow]

Комитет уведомил о том, что на этом важнейшем этапе перехода от прерывания первоначальных цепочек передачи вируса к борьбе с новыми вспышками, которые с большой вероятностью могут быть вызваны реинтродукцией вируса от людей, перенесших эту болезнь, нередко в густонаселенной местности, вспышка БВВЭ продолжает представлять собой чрезвычайную ситуацию в области общественного здравоохранения, имеющую международное значение ЧСЗМЗ.

[/attention]

Комитет рекомендовал Генеральному директору продлить срок действия следующих временных рекомендаций:.

Глава государства должен продолжать предоставлять населению информацию о существующей ситуации, шагах, предпринимаемых для борьбы со вспышкой, и важнейшей роли местного сообщества в установлении оперативного контроля.

Не должно происходить никаких международных поездок людей, вступавших в контакты с больными, или заболевших Эболой, если только такие поездки не предпринимаются в рамках надлежащей медицинской эвакуации.

В целях сведения к минимуму риска международного распространения БВВЭ:. Государствам следует проводить скрининг на выезде всех лиц в международных аэропортах, морских портах и наземных пунктах пресечения границ на предмет выявления лихорадочного заболевания неустановленной этиологии, соответствующего возможной инфекции Эболы.

Скрининг на выезде должен состоять, как минимум, из заполнения вопросника, измерения температуры и, при наличии высокой температуры, оценки риска того, что она вызвана вирусом Эбола.

Государствам следует регулярно представлять ВОЗ данные скрининга на выезде.

Такой скрининг на выезде следует проводить в течение не менее 42 дней после получения второго отрицательного результата тестирования последнего случая; странам предлагается проводить скрининг на выезде до прекращения передачи БВВЭ во всем субрегионе.

Трансграничное перемещение останков умершего человека, у которого подозревается или подтверждена БВВЭ, должно быть запрещено до получения специального разрешения, выдаваемого в каждом отдельном случае соответствующими национальными органами как экспортирующей, так и получающей страны.

[attention type=red]

Не должно существовать общего запрета на международные поездки или торговлю; не должно существовать ограничений на поездки для лиц, выживших после Эболы; должны применяться только те ограничения, которые приведены в настоящих рекомендациях в отношении поездок людей с БВВЭ и людей, вступавших с ними в контакт.

[/attention]

Принимая во внимание дальнейший прогресс в прерывании первоначальных цепочек передачи вируса, а также отсутствие обоснований для применения чрезмерных или ненадлежащих дополнительных мер, государства должны прекратить применение любых мер в отношении поездок и транспортных перевозок, которые выходят за рамки этих временных рекомендаций, до конца декабря года.

Государствам следует предоставить лицам, совершающим поездку в районы активной передачи Эболы, соответствующую информацию о рисках, мерах для сведения к минимуму этих рисков и рекомендации для преодоления возможного воздействия.

Государства должны быть подготовлены к выявлению, расследованию и ведению случаев Эболы; это должно включать гарантированный доступ к диагностическим лабораториям по БВВЭ и, в случае необходимости, создание возможностей для принятия мер в отношении лиц, совершающих поездки из районов активной передачи Эболы, прибывающих в международные аэропорты или крупные наземные пункты пересечения границ и имеющих лихорадочное заболевание неустановленной этиологии.

Если подтверждено, что в государстве происходит активная передача Эболы, должны полностью применяться рекомендации для государств с передачей Эболы, причем либо на национальном, либо на субнациональном уровне, в зависимости от эпидемиологических условий и риска. Комитет по чрезвычайной ситуации был информирован о том, что Комитет ММСП по обзору в отношении мер реагирования на Эболу в настоящее время внимательно изучает данный вопрос и рассматривает возможность подготовки соответствующих рекомендаций.

В дальнейшем, в соответствии с ММСП г. На основе этих рекомендаций и информации Генеральный директор объявила, что вспышка Эболы гг.

Генеральный директор одобрила рекомендации Комитета и выпустила их в качестве временных рекомендаций согласно ММСП.

Генеральный директор поблагодарила членов Комитета и советников за их консультативную помощь, отметила поддержку Комитетом работы Комитета по обзору ММСП и предложила им повторно оценить ситуацию в отношении Эболы в течение последующих трех месяцев. страница. Вопросы здравоохранения.

[attention type=green]

Популярные темы Гепатит 10 ведущих причин смерти в мире. В центре внимания. Как тысячи других людей, Узбек и Таажкан теперь вакцинированы.

[/attention]

Центр СМИ. Последние сведения. Выпуск новостей. Departmental news. Данные Глобальной обсерватории здравоохранения. Чрезвычайные ситуации. Информация о ВОЗ. Показать основное содержание страницы.

Активировать доступ. Протокол совещания является разновидностью деловых бумаг, отражающей весь спектр событий, произошедших в рамках собрания персонала компании.

Из-за повышения пенсионного возраста у главбухов требуют с 1 октября года новый отчет в центр занятости. Несколько наших читателей уже получили такие требования.

Расскажем, кто должен сдавать отчет, в какие сроки и в какой форме. А также какие санкции предусмотрены за несдачу отчета. Отчет стали запрашивать из-за повышения пенсионного возраста.

Сдавать отчет нужно в центры занятости вашего региона.

Протокол совещания: только то, что вам надо о нем знать

ВОЗ: повышенное внимание систем здравоохранения к вопросам питания может спасти 3,7 миллиона жизней до г. ВОЗ присоединяется к коалиции за свободный цифровой доступ к исследованиям в области здравоохранения. ВОЗ призывает развивать исследования по проблеме микропластика и решительно бороться с пластиковым загрязнением.

Заявление по вопросам контроля и надзора за деятельностью по редактированию генома человека. Вспышка Эболы в Демократической Республике Конго объявлена чрезвычайной ситуацией в области общественного здравоохранения, имеющей международное значение.

Мировой голод не снижается в течение последних трех лет, а ожирение продолжает набирать обороты — доклад ООН.

Новый отчет в центр занятости с 1 октября 2018 года

Присутствовали: заместитель главы Энгельсского Муниципального района руководитель аппарата Козаченко И. Энгельса Климов В. Энгельса Савин В. Бойко А.

Принятые во взаимодействии с органами власти и ведомствами правоохранительного блока организационно-практические меры обеспечили контроль со стороны МУ МВД России за состоянием обстановки в районах и позволили в целом своевременно реагировать на ее изменения.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Итоги выездного совещания по проблемным вопросам Ленинского района

Одна из священных обязанностей секретаря — подготовка собраний, совещаний и заседаний, которые инициируют руководители разных уровней.

Несмотря на то, что совещание — распространенный инструмент управления, не каждый руководитель имеет четкое представление, в каких случаях и каким образом его лучше использовать. Как следствие, совещания оказываются неэффективными, создают впечатление пустой траты времени. Поэтому многие менеджеры скептически к ним относятся.

Но если руководителю знакомы особенности данной формы работы, то он способен легко добиваться своих целей. Обычно совещание выполняет такие функции, как передача информации, оценка ситуации, оценка реакции сотрудников, корректировка совместных действий, выработка решений. Чтобы эффективно использовать совещания, нужно разобраться в их преимуществах и недостатках.

[attention type=yellow]

Одно из преимуществ совещания как инструмента управления в том, что оно обеспечивает лояльность сотрудников к принимаемому решению. Даже если в компании господствует жесткий авторитарный стиль, отношение сотрудников к решению, принятому после обсуждения, будет более лояльным. Особенно, если руководитель аргументировано объяснит, почему нужно сделать именно так.

[/attention]

Кроме того, совещание позволяет привлечь ресурсы группы для поиска оптимального решения.

Совещание по вопросам развития электроэнергетики

Creative Commons Attribution 4. Пояснения давал генеральный директор, председатель правления компании Павел Ливинский. Компания управляет 2,3 миллиона километров линий электропередачи, тысячами подстанций трансформаторной мощностью более тысяч MBA. Уважаемые коллеги!

.

Владимир Путин провёл совещание о ходе исполнения указов, подписанных Эти отчёты, предупреждаю, не должны стать профанацией. из указов, раскассировано по итогам I квартала только 17 миллиардов. .. отказаться от стандартов медицинской помощи, что потребует внесения.

.

Как организовать совещание и вести протокол

Образцы протоколов совещаний. Как составить протокол совещания: образец

Мероприятие проводят для разработки метода решения актуальных проблем.Каким бы ни был вид совещания, его обязательно оформляют документально. Это позволяет грамотно и организованно его проводить.Чтобы совещание было эффективным, руководящим сотрудникам нужно знать о следующих правилах:

  • Нужно заранее отправить приглашение лицам, которые должны присутствовать. Если некоторые не смогут помочь в решении вопросов, но должны знать результаты мероприятия, то им нужно предоставить протокол.
  • Необходимо ознакомить участников с фактами, которые будут обсуждаться. Это лучше делать до совещания.
  • Нужно четко определить тему и желаемые итоги. Это позволит организованно провести мероприятие.
  • Место совещания должно выбираться на основе его целей.
  • Тщательная разработка повестки дня. Нужно установить последовательность рассмотрения вопросов. При этом начинать лучше с легких вопросов, переходя к более сложным.

Данный вид встреч дает возможность разрешить большое число острых проблем, вовремя среагировать на сложные вопросы, сформулировать стратегию развития предприятия и т.

В то же время часть совещаний не подлежит фиксации посредством протокола, что также является нормой.

Руководящий состав организации может самостоятельно установить перечень общих мероприятий, в ходе которых официально ведется запись, а также обозначить такие, на которых это делать необязательно.

Главным предназначением протокола выступает фиксация в письменном виде всего спектра вопросов, задач и мнений, которые прозвучали в рамках заседания, а также совместно принятых решений.

Чаще всего подобное документирование применяется в рамках совещаний, оказывающих непосредственное влияние на будущее организации. Помимо этого, желательно фиксировать содержание всех встреч со сторонними предприятиями и сотрудниками госучреждений. Скачать материалы для совещания.

Примеры отчетов о проделанной работе.

Как составить отчет

Благодаря этому документу отпадет множество вопросов — от самого примитивного «чем вы все время занимаетесь» до сложного «почему я должен поменять вам компьютер на более современный». Поскольку в отчете будет указано, что для сохранения изменений в документе затрачивается много времени. И от исполнителя это не зависит – устаревшая офисная техника не может работать быстрее.

Собственно, поэтому и создается ощущение, что работник все время пьет чай – он просто ждет, пока выполнится операция.А вопрос:

«Зачем нужно писать отчет о проделанной работе за месяц?»

сам по себе некорректен.

Отчет, который позволит много чего списать на представительские расходы

Но все-таки отчетом лучше не пренебрегать – без него налоговые инспекторы вообще могут отказать в признании расходов. отчета по результатам переговоров – произвольное (см.

образец).Образец отчета по результатам переговоров Утверждаю 15.09.2009 г. Петров К.С. Петров директор ООО «Компания»ОТЧЕТ по результатам переговоров с ООО «Организация»28 августа текущего года в головном офисе ООО «Компания» состоялись деловые переговоры с представителями ООО «Организация».

Цель встречи – обсудить возможность заключения договоров поставки оборудования на 2009 год. В результате переговоров представители компании согласовали предварительные условия поставки оборудования и подписали договор о намерениях заключить в 2009 году контракт на поставку оборудования в первом квартале 2009 года.

Со стороны ООО «Организация» в обсуждении участвовали: – руководитель коммерческого отдела С.А.

Сомов; – руководитель производственного отдела К.Л.

Отчет о проведенной встрече

Какие вопросы он задавал, какие договоренности достигнуты с клиентом, какие планируются дальнейшие действия. Чаще всего такие отчеты разбираются на планерках.То есть сегодня менеджер отправляется на встречи, а на следующий день на утреннюю планерку он приходит с отчетом о каждой.

Глядя в свой отчет, он может передать полностью всю информацию.

Затем руководитель решает, какие действия следует предпринять в дальнейшем, и тут же говорит об этом менеджерам, давая конкретные задачи на выполнение.Теперь давайте подробно рассмотрим форму отчета о проведенной встрече (см.

шаблон 1). Первое – менеджер ставит дату встречи и указывает свои фамилию и имя, чтобы потом отчет можно было подшить в папку и при необходимости достать и увидеть, что это именно его отчет.

Протокол совещания

Также рекомендуется протоколировать встречи с участием представителей других предприятий и работников государственных учреждений.

Совещание – это не то мероприятие, которое проводится, что называется, с бухты-барахты.

Следует отметить, что работники предприятия, получившие информацию о готовящемся совещании и приглашение к участию в нем, могут и отказаться, но только при наличии уважительных и достаточно веских причин, поскольку совещание является частью их должностных обязанностей.

Совещание обычно имеет своего председателя, который следит за его ходом, оглашает повестку дня, проводит ание.

Наглядный образец отчета о деловой встрече

Например, «официальный прием», «деловые переговоры» и т.

д. (п. 4 ч. 2 ст. 9 закона № 402-ФЗ).

Иначе документ не подтверждает характера затрат. По закону первичку может подписать любой сотрудник, уполномоченный на это документами компании (п.

Примеры отчетов о проделанной работе. Как составить отчет

Как затребовать отчет по итогам совещания

Нет такого руководителя, который хоть раз в год не требует от своих подчиненных отчета о том, что было сделано. И проблема в том, что при рутинной занятости разработать такой документ кажется довольно сложной задачей. А попросить примеры отчетов о проделанной работе у начальства почему-то мы стесняемся. А вдруг решит, что мы не соответствуем занимаемой должности?

Кому это нужно

Этим вопросом задается исполнитель, получивший задание отчитаться. Чаще всего сотрудники фирм чувствуют себя почти оскорбленными от таких требований. Но во всем есть смысл.

Во-первых, отчет о проделанной работе нужен самому исполнителю. Не формальное, а заинтересованное отношение к этому процессу позволит найти узкие и слабые места в своей квалификации. А значит, определены направления, по которым можно (и нужно) развиваться. Ведь все мы учимся на своих ошибках.

Во-вторых, в этом нуждается руководитель. Отчет о проделанной работе позволяет объективно оценить качество и скорость решения поставленных задач.

[attention type=red]

Благодаря этому документу отпадет множество вопросов — от самого примитивного «чем вы все время занимаетесь» до сложного «почему я должен поменять вам компьютер на более современный». Поскольку в отчете будет указано, что для сохранения изменений в документе затрачивается много времени.

[/attention]

И от исполнителя это не зависит – устаревшая офисная техника не может работать быстрее. Собственно, поэтому и создается ощущение, что работник все время пьет чай – он просто ждет, пока выполнится операция.

А вопрос: «Зачем нужно писать отчет о проделанной работе за месяц?» сам по себе некорректен. Потому что накопление статистической информации и заполнение баз данных имеет смысл для стратегов, а не для оперативных сотрудников. Им-то как раз проще решить задачу, чем рассказывать о методах ее решения.

Что писать

Примеры отчетов о проделанной работе показывают, что писать нужно очень подробно. Все, что представляется мелочью или незначительным телодвижением, может оказаться ключевым элементом в выполнении конкретных функций. Но понимание этого придет только после изучения нескольких написанных отчетов.

Если же работа носит рутинный характер, например, сверка документов и выявление несоответствий, то имеет смысл разработать табличную форму. При этом, опять-таки, вначале таблица должна быть очень подробной и содержать множество граф; со временем отпадет необходимость в некоторых столбцах, и форма отчета примет нормальный (читай — разумный) вид.

В ряде случаев, составляя отчет о проделанной работе (учителя, например), нельзя формально подходить к вопросу самоанализа.

Ведь, помимо запланированной учебно-методической нагрузки и изучения необходимого материала, школа занимается и воспитательной деятельностью.

Здесь требуется особый подход к составлению документа: необходимо понять причины отставания ряда учеников, найти способызаинтересовать детей своим предметом. И при этом нельзя забывать об успевающих (а то и одаренных) школьниках.

Цели отчетов

Для правильного составления и минимальных временных затрат необходимо с самого начала определиться, с какой целью и для чего пишется отчет о проделанной работе за год. Назовем самые популярные:

— обоснование реальной пользы от конкретной позиции в организации;

— подтверждение квалификации того или иного сотрудника;

— демонстрация эффективной работы руководству;

— получение финансирования на следующий отчетный период;

— получение согласия на развитие направления (идеи);

— обоснование расходования выделенных ресурсов и финансов и т. п.

Известная формулировка – правильная постановка задачи обеспечивает 50 % решения – работает и в этом случае. Чем лучше мы понимаем, зачем нужен отчет, тем легче нам его написать. Вплоть до того, что документ «для галочки» совершенно не требует от нас творческого подхода. И затрат времени.

Структура документа

Если на предприятии нет разработанной формы отчетности, то разрабатывать ее приходится самостоятельно. Зная цели документа, необходимо продумать его структуру. Примеры отчетов о проделанной работе позволяют сделать вывод о том, что необходима четкая и простая схема.

В самом начале следует объяснить назначение и логику подачи информации. Разъяснить последовательность изложения и составить оглавление. Для таблицы необходимо дать краткие пояснения, почему выбрана именно такая форма.

Внутри разделов и подразделов также следует придерживаться единства изложения. Так документ будет более понятен, в результате он легче воспринимается.

[attention type=green]

В отчете за длительный период времени вполне уместны иллюстрации в виде диаграмм и графиков, которые облегчат восприятие.

[/attention]

Но здесь нужно придерживаться правила «золотой середины»: сплошной текст, равно как и исключительно визуальные материалы, очень быстро утомляют.

Стилистика

Для рядового сотрудника, пожалуй, самым сложным в написании оказывается терминология и формулировка. Пафосный отчет будет выглядеть неестественно и вызовет негативную реакцию руководства. Слишком простые формулировки (отксерено 25 документов, например) также оттолкнут читателя.

Но при этом следует избегать шаблонов. Исключение составляет только тот документ, который никто и никогда не будет читать. С такими задачами мы иногда сталкиваемся, но в этой статье нас интересуют реальные (не для проформы созданные) отчеты.

В любом случае не стоит говорить только о достижениях. Чтобы их подчеркнуть, необходимо рассказать и о трудностях, с которыми пришлось столкнуться в ходе работы. Помимо прочего, анализ сложностей – это пища для размышлений по поводу оптимизации труда для руководящих сотрудников.

Примеры отчетов о проделанной работеговорят о том, что не стоит пользоваться обтекаемыми фразами вроде «неудовлетворительное состояние», «возникшие затруднения» и т. п. Лучше все называть своими именами: «сломанный ксерокс», «отсутствие доступа к интернету», «недостаток или несвоевременное поступление информации из сопряженного отдела».

Все это позволяет адекватно и объективно оценивать сложившуюся на фирме обстановку.

Оценка результатов

Каждый полученный результат должен быть подтвержден цифрами. Такая конкретизация обеспечивает понимание динамики развития.

Кроме того, необходимо задать и критерии оценки результатов. Будет это предыдущий отчетный период (если это отчет за квартал, например) или, наоборот, процентное значение выполнения поставленных целей, решать автору документа.

Вообще, косвенные показатели могут много рассказать о процессе решения поставленных задач. Для дальнейшего анализа здесь также есть масса информации. От определения трудозатрат до понимания правильности постановки целей.

От проблемы к решению

Большинство отчетов составляется по принципу описания хода работ. Выигрышнее выглядит документ, в котором четко прослеживается взаимосвязь проблема-решение. Читатель сразу понимает, какими методиками и техникой (при необходимости) воспользовался исполнитель для своевременного и качественного выполнения поставленной задачи.

Еще более подробно составленная цепочка «конкретная проблема — причины ее возникновения — постановка задач — решение» сразу же наводит на мысль о необходимости представить ежедневный отчет в табличной форме. Причем и названия граф уже известны. Представленная таким образом информация легка для прочтения и анализа.

Представление количественных показателей

В тех случаях, когда отчет состоит в основном из цифровых данных, табличная форма как раз может оказаться очень сложной для восприятия. Сплошной поток цифр буквально утомляет читателя уже через несколько минут. Другое дело — разноцветные диаграммы и графики. Они наглядны, понятны, легкочитаемы.

Ваш юрист
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: